朝に駅でね
ベンチに座りながらハンディ扇風機を持ってお母さんの横で涼む3歳か4歳くらいのちっちゃい女の子がいて
横に座った四宮もここぞとばかりに鞄からハンディ扇風機を取り出すと
「あ!いっしょ!」と可愛すぎる笑顔で話しかけてくれて
たまらなく目尻が下がりっぱなしですわー
(*´ω`*)イッショヤネースズシイネーブーンヤネー
皆様こんばんは☆
どーも、四宮です( •̀ᄇ• ́)ﻭ✧
さて人の第一印象ってどれくらいで決まるかご存知でしょうか
カリフォルニア大学ロサンゼルス校心理学名誉教授が1971年に「Silent messages」という論文で発表した研究結果によると
人の第一印象は大体
3秒~5秒
で決まるのだそうです
この研究は以前ブログにも書かせていただいた「メラビアンの法則」を発表したアルバート・メラビアン氏によるもの
3秒~5秒という短い時間だと見た目で第一印象って決まっちゃうの?と思われるかも知れません
しかし実は見た目だけではなくその時の声のトーンや表情も大きく関係し3秒~5秒で脳が判断を下すんだそうです
この研究を四宮が知ったのは随分前で
営業や販売での成績を上げるコツとして勉強の一環として読んだ物でした
単純かもしれませんが
「人は初めて会った人が目が合ってから3秒~5秒以内に笑顔になるのを見ると好印象を抱く」
実はこれは結構重要な研究結果事項で
販売のお声がけでもファーストアプローチの時に笑顔でお客様の目線の位置に入るか
それとも声だけでお客様の目線には入らないのかでその後がかなり変わってくるのです
もちろん販売だけではなく
接客業そして恋愛やお見合いの場面だったり面接の場だったりと色々と活用出来る場面はあるのですよ
これを知ってしまったからには
やらない手はないのではないかと
と言う訳で
明日からお部屋のドアを開けるセラピストさんも
ドアの前で待つお客様も
どちらも開いた瞬間に満面の笑顔でご挨拶している所をこれまた笑顔で想像しながら
四宮も眠りにつきたいと思います(笑)
(´º∀º`)バラシチャッタカラモウシノミヤハツカエナイ
本日も皆様の大切な大切なお時間をお使いいただき
お部屋までお越し下さり誠にありがとうございました☆
次回四宮は8月5日(水)11時~20時まで☆
梅田のお部屋にてお待ちしておりますのでどうぞお気を付けてお越し下さい☆
ではでは皆様
おやすみなさいませ☆
( ˘ω˘)グースカピー
shino.