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セラピストブログ

四宮しの

びっくりするくらい長いよ(・_・)ヒクヨ 別口のお仕事の話

四宮しの

2018年09月25日

ガイアの夜明けでZOZOTOWNの前澤社長が出てましたね(*^^*)ついつい見入ってしまいました☆

どーも、四宮です( •̀ᄇ• ́)ﻭ✧

本日も楽しいお時間をご一緒していただきありがとうございました☆感謝です(ㅅ´³`)

さて今日は四宮のもうひとつのお仕事のお話
四宮のもうひとつのお仕事、それは「販売員」です
そうです。あの甲高い声で「いらっしゃいませ~どうぞご覧下さいませ~!」と言ってるあの職業です☆
販売員歴は実は長く今まで色々な事を学んだ職種でもあります

あ、またまた先に!
タイトルにも書いたけどね!長いですよ(笑)そして仕事の話なのでくどい上に語り入ります(笑)暇な時に読んで…|ω・`)
回れ右するなら今
(`・∀・)ノヘイ!

販売員のお仕事は裏方など細々した事務作業的な物や搬入物の管理等の力仕事などもありますがやはり主に重要視されるのは「接客」です

最近は接客がない事を特徴としたお店や接客お断りのショッピングバッグを用意してあるお店などもありますね


お店にふらっと入ると
「鏡の前で合わせてみて下さいね」
「良かったらご試着もしてみて下さいね」
「こちらは入ってきたばかりでお色違いもあちらにございますよ」
とスススッと寄ってきた販売員さんが声を掛けてくる事も多いと思います

あれ苦手な方多いですよね(;^ω^)

心中お察しします

何故なら販売員をしながらも四宮も自分が接客をされるのはとてつもなく苦手です
そして実は販売員さんの中には意外や意外、人見知りで自分は接客されたくない!と言う人めちゃくちゃ多いんです(笑)


それを分かりながら皆さんお客様にお声掛けをします
何故ならそれが「お仕事」だから

まずお店での1日の売上目標がありそこから個々に個人ノルマが科されます(もちろん個人ノルマがないお店もありますよ☆)
プチ営業マンみたいなものですね☆
ノルマ額はお店やブランドにより様々ですがこれがある為に販売員はみんな必死となる場合が多いです
ノルマと言う呼び方は徐々に少なくはなってきているようですがこの業界も昨今厳しい現状ではあるので「目標」や「予算」と言う言い方に変えている所も多いです


お客様にお声掛けし雑談なども交えながらニーズを探り出しタンス在庫(クローゼットの中身や要するに手持ちのお洋服ね)や好み、ライフスタイル等を加味した上でスタイリングしてオススメする
(買う、買わないはあくまでお客様の自由です)
ここまでお客様と打ち解けるには大変ですしそもそもそこまで不快感を与えず上手く出来る販売員さんは稀です(笑)プロですね
これが中々難しい(;^ω^)
実際相性や運も作用するのが事実です

ゆっくり見たいのに断っても声をかけてくる…その時点でお客様に不快感を与えているので販売員としてはアウトなのですが(これがあるから皆嫌になるのよね(-_-;))その場合はどう対処すれば良いのでしょうか?
この続きはまた明日にでもアップします!
じゃないとおかしいくらい長くなる!ね!(笑)
ごめんね(-ω-;)

書きながら「わぁ…ちょっと自分にドン引き~」とは今思ってますから!
許して!(;´Д`)

そしてここまで読んでくれたあなた!ありがとう!!!
ほんとにほんとにありがとう!!(笑)カムサハムニダ(人´∀`)

自己満ブログ続きます
(๑>؂•̀๑)テヘペロ

ではでは今日はとりあえず……

おやすみなさい(*´꒳`*)
皆様良い夢を☆
((。゚ω゚) ハッ!他セラピストさんのブログに書いてあった!確か今日は満月なはず!今日だっけ?え?見てくる!( ´ ▽ ` )ノバァーイ)


shino.

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